Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri

SATICI aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan işletmedir:

ALICI, logvera.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek işbu sözleşmeyi kabul eden tüketicidir. Sipariş sırasında girilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri ALICI'ya aittir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

LogVera kapsamında sunulan ürün ve hizmetler iki bileşenden oluşur:

• 5651 uyumlu hotspot yazılımı ve yıllık lisans: Elektronik ortamda tanımlanan, ALICI'nın MikroTik veya uyumlu ağ cihazı üzerinde çalışan gayrimaddi (dijital) hizmettir. Kurulum ve aktivasyon uzaktan veya yerinde yapılır.
• Ağ donanımı (opsiyonel): Paket kapsamında cihaz tercih edilmişse, fiziksel ürün olarak kargo ile teslim edilir. "Cihazın varsa — sadece lisans" seçeneğinde donanım satışı bulunmaz, yalnızca yazılım lisansı sağlanır.

Ürünün temel nitelikleri, kapasitesi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat/ifa koşulları, sipariş özeti ve ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Detaylı bilgilendirme için Ön Bilgilendirme Formu'na bakınız.

4. Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat/ifa koşulları ve cayma hakkı ile ilgili Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Sözleşme konusu fiziksel ürün (cihaz), yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir.
• Sözleşme konusu yazılım lisansı ve kurulum hizmeti, ödeme onayının ardından taraflarca kararlaştırılan takvimde uzaktan veya yerinde ifa edilir.
• Yenileme (ikinci ve sonraki yıl lisans) bedeli, yenileme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce ALICI'ya yazılı olarak bildirilir. ALICI bildirilen bedeli kabul etmediği takdirde sözleşme yenilenmez ve hizmet, mevcut dönem sonunda sona erer.

5. Cayma Hakkı

Fiziksel donanım (cihaz) için: ALICI, cihazı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılır. Cayma halinde cihaz, kutusu ve tüm aksesuarları ile eksiksiz ve kullanıma bağlı değer kaybı oluşturmayacak şekilde iade edilir.

6. İptal, İade ve Ücret İadesi

İptal, iade ve cayma taleplerine ilişkin koşullar ile ücret iadesi süreçleri İptal ve İade Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

7. Ödeme ve İfa

Kabul edilen ödeme yöntemleri, sipariş sırasında ödeme adımında gösterilir (kredi/banka kartı ve/veya havale/EFT). Ödeme onaylanmadan lisans aktivasyonu ve kurulum ifasına başlanmaz.

8. Temerrüt ve Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve engellenemeyen mücbir sebep hallerinde ifa süreleri, sebebin ortadan kalkmasına kadar durur. ALICI'nın kredi kartı ile ödeme yaptığı hallerde temerrüde düşmesi durumunda, kart sahibi banka ile arasındaki kredi sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini kabul eder.

9. Yetkili Merci ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme, siparişe ilişkin kayıtlarla birlikte SATICI nezdinde saklanır.

Son güncelleme: 21.07.2026